“穆总，我查清楚了！”刘杰大口喘着气，脸上带着一丝难以掩饰的惊慌，“是原材料出了问题！我们采购的一批关键原材料质量不达标，导致生产出来的产品全都有问题！”

这个消息犹如一颗重磅炸弹，瞬间在会议室内炸开了锅。众人面面相觑，脸上露出难以置信的表情。穆霆琛也感到一阵头晕目眩，但他知道此时自己绝不能倒下。

“你确定？”他沉声问道，目光如炬地盯着刘杰。

“确定无疑！”刘杰重重地点头，“我已经让人把那些有问题的原材料全部封存起来了，并且联系了供应商。他们承认是这一批次的原材料有问题，愿意承担责任并赔偿我们的损失。”

穆霆琛闻言松了一口气，但随即又皱起了眉头：“赔偿损失固然重要，但更重要的是如何挽回我们的声誉和客户信任。李强，你立刻联系所有受影响的客户，向他们说明情况并承诺我们会尽快给出解决方案。”

“是！”李强应声而起，立刻开始忙碌起来。

张敏也站起身来：“穆总，我建议我们召开一个新闻发布会，公开承认错误并向公众道歉。同时宣布召回所有有问题的产品，并给出具体的补偿措施。”

“很好！”穆霆琛赞赏地点了点头，“就按照你说的办。张敏，你负责筹备新闻发布会的相关事宜。刘杰，你配合李强处理客户的问题。其他人也各司其职，做好自己的工作。”

“是！”众人齐声应道，纷纷开始行动起来。