“真正的强者,不是没有软肋,而是学会如何让软肋变成盔甲。”
在懒虫联盟的争议中,用户对于“挑战日志”的两极化态度让林川陷入了深思。团队开会时,李安提出了一个问题:
“我们到底是要取悦大众,还是继续坚持自己的路线?”
张越反驳:“如果只坚持路线,就意味着我们可能会失去更多市场。用户的需求在变化,我们也得跟着调整。”
林川却摇了摇头:“不,我们要做的不是取悦所有人,而是找到那个会为我们买单的核心群体。”
他当即决定,利用这场舆论争议做一次深度用户画像分析,分离出懒虫联盟的铁杆用户,从而设计出一套更精细化的运营策略。
深入的数据挖掘
技术部连夜分析舆论数据,最终得出了三个核心群体:
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