挂了电话，萧雪对大家说：“快递公司答应帮忙核实情况，只要确定是他们的问题，就会出证明。我们现在先把发货记录和产品检测报告整理一下发过去。”

于是，几人开始忙碌起来，翻找发货记录，整理产品检测报告。在这个过程中，赵小蕾突然想起了一件事。

“雪姐，我们之前不是有一些老客户对我们的草莓酱评价特别好吗？我们能不能联系他们，让他们帮忙在网上发一些好评，把那个负面视频压下去呢？”赵小蕾说道。

江瑞妍点了点头，“这主意不错，老客户的评价还是很有说服力的。我们可以给他们送一些小礼品表示感谢。”

萧雪想了想，“行，就这么办。小蕾，你负责联系老客户，把情况跟他们说一下，看看有多少人愿意帮忙。瑞妍，你去准备一些小礼品，就送我们新做的草莓干吧。”

安排好这些后，萧雪又陷入了沉思。她知道，仅仅靠这些还不够，必须要从根本上解决问题，提升产品的竞争力和品牌形象。

“林晓，你觉得我们除了这些，还能做些什么呢？”萧雪看向林晓问道。

林晓思考了一会儿，“我觉得我们可以在产品包装上下功夫，重新设计一款更坚固、密封性更好的包装，这样既能避免类似的问题再次发生，也能让消费者看到我们的改进和用心。”

萧雪赞同地点点头，“这个想法很好。我们可以找专业的设计团队来设计包装，同时再优化一下我们的产品宣传文案，突出我们产品的新鲜度和品质。”

就在这千钧一发之际，一阵清脆悦耳的铃声骤然响起，打破了原本紧张凝重的氛围。萧雪下意识地摸向口袋，掏出手机一看，屏幕上赫然显示着“快递公司负责人”几个字。她深吸一口气，按下接听键。